Paiement et expédition

Les conditions suivantes s'appliquent :

frais de port

Nous ne facturons pas de frais d'expédition.

Livraison des produits à télécharger :

Il n'y a pas de frais d'expédition pour les produits téléchargés (contenu numérique qui n'est pas livré sur un support de données physique).


Les produits à télécharger vous seront envoyés sous forme de fichier par e-mail dans les 24 heures suivant la conclusion du contrat (si un paiement anticipé a été convenu, après le moment de votre instruction de paiement).

Vous pouvez télécharger les produits via un lien envoyé par email.
Cet e-mail contenant les données d'accès pour effectuer le téléchargement sera envoyé dans les
24 heures suivant la conclusion du contrat (si un paiement anticipé a été convenu, après le moment de votre instruction de paiement).

délais de livraison

Sauf indication contraire dans l'offre respective, les marchandises seront livrées dans le pays (Allemagne) dans un délai de 5 à 15 jours et pour les livraisons internationales dans un délai de 5 à 15 jours après la conclusion du contrat (si un paiement anticipé a été convenu, après le moment de votre instruction de paiement).
Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous enverrons les marchandises en un seul envoi, sauf si nous avons pris des dispositions différentes avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article avec le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.

Options de paiement acceptées

- Prépaiement par virement bancaire
- Paiement par prélèvement SEPA
- Paiement par prélèvement SEPA
- Paiement par carte bancaire
- Paiement via PayPal
- Paiement via PayPal Express
- Paiement via PayPal (carte de crédit, prélèvement automatique, facture si nécessaire)
- Paiement via paydirekt
- paiement par facture
- Paiement par virement bancaire direct (via Klarna)
- Paiement par facture (via Klarna)
- Paiement par achat échelonné (via Klarna)
- Paiement par prélèvement automatique (via Klarna)
- Paiement par carte de crédit (via Klarna)
- Paiement via Google Pay
- Paiement via Apple Pay



Plus de détails sur le paiement

Si le paiement est effectué par facture, le montant de la facture doit être payé dans les 14 jours.

En cas de paiement par prélèvement SEPA ou par prélèvement SEPA professionnel, vous nous autorisez à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué en émettant un mandat SEPA correspondant. Vous recevrez une pré-notification au moins 5 jours avant la date du prélèvement. Veuillez noter que vous êtes tenu de vous assurer que le compte dispose de fonds suffisants à la date annoncée.

Si vous payez par carte de crédit, votre compte de carte de crédit sera débité lors de la conclusion du contrat.

Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.